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Valencia, 28/09/2009, G.B.
Ya lo tengo: osTicket instalado en Xampplite bajo Windows. Mañana lo comentaaré con más detalle (si tengo tiempo, claro). Dejo captura de pantalla,  páginas del panel de control y una breve guía de instalación inicial:

Enlaces al panel de control de osTicket

- Inicio para el panel de control (para que no se me olvide): http://localhost/osticket/upload/scp/admin.php?t=pref
- Dashboard: http://localhost/osticket/upload/scp/admin.php?t=dashboard
- Staff Control Panel: http://localhost/osticket/upload/scp/index.php

Instalación de osTicket

1) He descargado osTicket y lo he instalado en C:/xampplite/htdocs/osticket

2) He ejecutado el install.php que se encuentra en C:\xampplite\htdocs\osticket\upload\setup\install.php.  Para ello, he escrito en el navegador: http://localhost/osticket/upload/setup/install.php
Luego he hecho una pequeña pausa antes de aceptar: me faltaba la base de datos!!

3) En el panel de control de Xampplite, en phpmyadmin, he creado una base de datos denominada (por ejemplo) osticket con usuario y contraseña.

4) He seguido el resto de instrucciones y todo OK. Luego he configurado alguna cosa para probar. Faltarán más configuraciones, pero así ya funciona. Seguiré…

Más enlaces:
- Página oficial del programa: http://osticket.com/
- Guía de instalación (wiki): http://osticket.com/wiki/Installation
- Pantallazos de osTicket: http://osticket.com/tour/
- Descargar osTicket: http://osticket.com/dl/osticket_1.6.rc5.tar.gz

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